Les 10 garanties du label FNEHAD
L'engagement qualité de notre Hospitalisation À Domicile.
Notre Hospitalisation À Domicile respecte les dix garanties du label de la Fédération Nationale des Établissements d'Hospitalisation À Domicile (FNEHAD). L'établissement d'HAD s'engage à :
- Dispenser des soins curatifs et palliatifs, développer les actions préventives et éducatives requises par l'état du malade, et assurer la continuité des soins.
- Apporter au domicile des soins dispensés avec tact et mesure, dans le respect du bon usage des soins et des connaissances médicales actualisées.
- Rester attentif à toute évolution technologique améliorant la qualité de la prise en charge et assurer la formation continue du personnel.
- Fournir toutes les informations nécessaires lors de la prise en charge et remettre un livret d'accueil à l'admission.
- Favoriser l'écoute du malade.
- Organiser dans les meilleures conditions la sortie du patient et veiller à la mise en place des relais nécessaires.
- Fournir à l'entourage des informations attentives pour faciliter l'aide apportée quotidiennement au malade.
- Respecter strictement les règles déontologiques, en particulier le secret médical et le secret professionnel.
- Favoriser, dans l'intérêt du patient, toutes les formes de coopération utiles avec les intervenants du système sanitaire et social, en particulier les professionnels de santé libéraux.
- Gérer les moyens budgétaires dans le respect des règles juridiques, financières et comptables en vigueur.
Une question sur vos droits ?
Notre équipe et notre Commission des Usagers sont à votre écoute.